Términos y condiciones

1. Alcance y aceptación

1.1 Acuerdo vinculante

Estos términos y condiciones ("Términos") rigen su registro, acceso a, y uso del software GridTraderPro y servicios relacionados (colectivamente, el "Software"). Al registrarse en una cuenta, descargar, instalar o usar el Software, confirma que ha leído, comprendido, y acepta estar vinculado por estos Términos en su totalidad.

1.2 Requisito de edad

Debe tener al menos 18 años para usar GridTraderPro. Al aceptar estos Términos, confirma que cumple con este requisito de edad. Si tiene menos de 18 años, no puede registrarse ni usar el Software.

1.3 Autoridad para acordar

Si se está registrando en nombre de una entidad legal u organización, confirma que tiene la autoridad para vincular esa entidad a estos Términos. En ese caso, "usted" y "su" se refieren a esa entidad.

1.4 Cambios en los términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales, le notificaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigencia. El uso continuado del Software después de tal notificación constituye su aceptación de los Términos modificados. Si no acepta los Términos modificados, debe cancelar su suscripción y dejar de usar el Software.

2. Registro de cuenta

2.1 Cuenta de cliente y registro

Para utilizar GridTraderPro no necesita una cuenta de cliente: el software funciona con su clave de licencia. La cuenta de cliente se crea automáticamente con su primera compra. Recibirá por correo electrónico un enlace de un solo uso para establecer su contraseña.

De la compra tomamos:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de facturación (calle y número, código postal, población, país)
• Número de teléfono, si lo indica

Usted establece:

• Su contraseña: al menos 8 caracteres, con mayúsculas y minúsculas, un número y un carácter especial
• El idioma de nuestras comunicaciones (alemán, inglés o español)
• Opcional: nombre de la empresa y bróker preferido (Interactive Brokers, Charles Schwab o Alpaca)

Su dirección de correo electrónico vincula su cuenta, sus licencias y sus facturas. Por eso no puede cambiarla usted mismo; para ello, escríbanos a info@gridtraderpro.com.

2.2 Precisión de la información

Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro. Usted es responsable de mantener la precisión de su información de cuenta. Debe actualizar rápidamente su información si cambia.

2.3 Responsabilidad de la cuenta

Usted es completamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta, incluyendo:

• Mantener la confidencialidad de su contraseña y otras credenciales de inicio de sesión
• Todas las órdenes, operaciones y acciones tomadas a través de su cuenta
• Notificarnos inmediatamente si sospecha acceso no autorizado a su cuenta

Usted reconoce que compartir sus credenciales de inicio de sesión está prohibido y que usted es el único responsable de cualquier consecuencia de tal compartición.

2.4 Una cuenta por dirección de correo electrónico

A cada dirección de correo electrónico le corresponde exactamente una cuenta de cliente. Si compra más licencias con la misma dirección, aparecerán en su cuenta existente; no se crea una segunda cuenta.

Inicie sesión antes de realizar otra compra para que sus facturas queden también en la misma cuenta. Si no lo hace, es posible que una suscripción se gestione por separado en nuestro proveedor de pagos. Esas suscripciones siguen siendo visibles y cancelables en su cuenta.

2.5 Cancelación y eliminación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento en el portal de cliente o por correo electrónico a info@gridtraderpro.com. Tras la terminación, su licencia se desactiva. Conservamos su ficha de cliente y sus justificantes de pago durante los plazos legales de conservación y los eliminamos después; los detalles figuran en la Política de privacidad. Los datos almacenados localmente en su ordenador los elimina usted.

3. Concesión de licencia

3.1 Licencia no exclusiva, intransferible

Sujeto a su cumplimiento con estos Términos y pago aplicable, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para descargar, instalar y usar GridTraderPro en una sola computadora o dispositivo personal, exclusivamente para su propia actividad de negociación.

3.2 Vinculación de hardware

Su licencia está vinculada a su dispositivo de hardware a través de una huella dactilar de hardware (ID de CPU, número de serie de disco, y dirección MAC). El Software no funcionará si se ejecuta en un dispositivo de hardware diferente sin transferencia explícita de licencia por su parte o nuestra autorización.

Si necesita transferir su licencia a hardware nuevo debido a reemplazo de equipos, actualización de sistema, u otras razones legítimas, por favor contacte al apoyo en info@gridtraderpro.com con prueba de su hardware original. Podemos aprobar una transferencia de hardware por 12 meses por licencia.

3.3 Instalación única

Cada licencia lo autoriza a una instalación activa únicamente. Las instalaciones concurrentes en múltiples dispositivos están prohibidas a menos que haya comprado múltiples licencias o un plan que explícitamente permita acceso multi-dispositivo.

3.4 Usos prohibidos

Usted NO PUEDE:

• Aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar derivar el código fuente del Software
• Modificar, adaptar, traducir, o crear obras derivadas basadas en el Software
• Alquilar, arrendar, prestar, sublicenciar, o transferir el Software o su licencia a ningún tercero
• Remover, oscurecer, o alterar ningún aviso propietario o etiqueta en el Software
• Usar el Software para ningún propósito ilegal o en violación de ninguna ley aplicable
• Participar en manipulación de mercado, negociación con información privilegiada, u otras prácticas comerciales prohibidas
• Revender, redistribuir, o compartir públicamente el Software o su clave de licencia
• Usar herramientas automatizadas, bots, o scripts para extraer datos del Software o sistemas de GridTraderPro
• Usar el Software de una manera que viole los términos de servicio de su bróker o leyes de valores aplicables

4. Planes de suscripción y precios

4.1 Planes disponibles

GridTraderPro ofrece los siguientes niveles de suscripción:

Plan	Mensual	Anual	Características principales
Inicial	$49/mes	$470/año	1 bróker, escenarios limitados, apoyo básico
Pro	$99/mes	$950/año	Múltiples brókeres, escenarios ilimitados, todas las características, apoyo prioritario
De por vida	—	$1,999 (único pago)	Todas las características Pro, acceso de por vida, sin cuotas recurrentes

"De por vida" significa la vida comercial útil de la línea de productos de software GridTraderPro (versiones actuales y sucesoras dentro del mismo nivel de precio). No se refiere a la vida personal del cliente ni a la existencia de la empresa. Si una versión futura se ofrece en un nivel de precio superior, puede requerirse una compra o actualización separada.

4.2 Precios e impuestos

Todos los precios se muestran en USD y excluyen impuestos de ventas, IVA, GST, u otros impuestos sobre transacciones aplicables. Agregaremos impuestos aplicables al momento del pago basado en su dirección de facturación. Usted es responsable de los impuestos relacionados con su uso del Software.

4.3 Códigos de cupón

Los códigos de cupón promocionales y códigos de descuento pueden ser ofrecidos de tiempo en tiempo. A menos que se indique lo contrario:

• Solo un código de cupón puede ser aplicado por compra de suscripción
• Los códigos de cupón no son transferibles ni reembolsables
• Los códigos de cupón no pueden combinarse con otras ofertas o descuentos
• Los códigos de cupón pueden expirar en fechas especificadas
• Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar ofertas de cupones en cualquier momento

5. Pago y facturación

5.1 Suscripciones recurrentes

Las suscripciones mensuales y anuales son recurrentes. Su método de pago será cobrado automáticamente en cada fecha de renovación a menos que cancele su suscripción con anticipación. Su suscripción continuará hasta que sea cancelada por usted.

5.2 Procesamiento de pagos

Los pagos son procesados por Stripe. Al enviar información de pago, lo autoriza a nosotros y a nuestro procesador de pagos a cobrar su método de pago para todas las tarifas asociadas con su suscripción. Usted reconoce que es responsable de proporcionar información de pago precisa y mantenerla actualizada.

5.3 Pagos fallidos

Si un pago falla:

• Intentaremos cobrar su método de pago nuevamente dentro de 3 días hábiles
• Si el segundo intento falla, su cuenta entra en un período de gracia de 7 días
• Durante el período de gracia, retiene acceso al Software
• Si el pago no es exitoso después de 7 días, su suscripción será suspendida y el acceso revocado
• Las licencias suspendidas se restablecen si el pago se completa en un plazo de 30 días

Usted es responsable de actualizar su método de pago si cambia proveedores de pago o si su tarjeta se pierde o expira.

5.4 Cambios de precios

Podemos cambiar los precios de suscripción en cualquier momento. Si aumentamos precios, le proporcionaremos notificación escrita de 30 días por correo electrónico. Los aumentos de precios se aplican a nuevas suscripciones y renovaciones únicamente. Su precio de suscripción actual no cambiará hasta su próxima fecha de renovación después de que el cambio de precio entre en vigencia. Si no acepta el nuevo precio, puede cancelar su suscripción antes de que el nuevo precio entre en vigencia.

5.5 Ciclo de facturación

Los ciclos de facturación comienzan en la fecha en que se suscribe a una suscripción (su "fecha de aniversario de facturación") y se repiten en la misma fecha cada mes o año, dependiendo de su plan. Si su fecha de aniversario de facturación cae el 29 de febrero, la fecha de renovación será el 28 de febrero para años no bisiestos.

6. Prueba gratuita

6.1 Período de prueba

Los nuevos usuarios reciben una prueba gratuita de 30 días con funciones de demostración limitadas (5 niveles, 50 acciones, 100 iteraciones de Monte Carlo, 1 escenario, sin Active Trading). El período de prueba comienza en la fecha en que se registra y finaliza a las 11:59 PM (UTC) en el día 30 del período de prueba.

6.2 Sin cargo durante la prueba

Durante el período de prueba, no será cobrado. No se requiere método de pago para iniciar la prueba. Sin embargo, debe ingresar información de pago si desea continuar usando GridTraderPro después de que el período de prueba finalice.

6.3 Conversión de prueba a suscripción de pago

Antes de que expire su prueba puede cambiar a una suscripción de pago. Si no lo hace, el período de prueba finaliza y el Software vuelve a ser plenamente utilizable solo tras introducir una clave de licencia válida. Sus configuraciones y escenarios almacenados localmente permanecen sin cambios en su ordenador y estarán disponibles de nuevo al adquirir una licencia.

6.4 Una prueba por persona

Solo se permite una prueba gratuita por persona o dispositivo de hardware. Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas de prueba duplicadas y negar acceso de prueba a usuarios que han completado previamente una prueba.

7. Cancelación y reembolsos

7.1 Cancelación de suscripciones

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactando al apoyo en info@gridtraderpro.com. La cancelación entra en vigencia al final de su período de facturación actual. Retendrá acceso al Software hasta el final del período de facturación pagado, después de lo cual su licencia es revocada.

7.2 Política de reembolsos

Suscripciones mensuales: Sin reembolsos por meses parciales. Si cancela a mitad de mes, retiene acceso hasta el final de su mes de facturación actual.

Suscripciones anuales: Las suscripciones anuales no son reembolsables excepto como se proporciona a continuación. Si cancela durante el período de 12 meses, no se emite reembolso prorrateado. Retiene acceso hasta el final del período de 12 meses.

Suscripciones de por vida: Las compras de por vida no son reembolsables (vea sección 7.3).

7.3 Contenido digital — Sin derecho de desistimiento

GridTraderPro es un producto digital que se entrega inmediatamente tras la activación. Al activar su clave de licencia, usted consiente la entrega inmediata del contenido digital y renuncia expresamente a cualquier derecho de desistimiento que pueda existir. No se conceden reembolsos a menos que lo exija la ley aplicable imperativa.

7.4 Método de reembolso

Los reembolsos serán emitidos al método de pago original utilizado para la compra. Los reembolsos se procesan dentro de 14 días hábiles pero pueden tardar hasta 30 días en aparecer en su cuenta, dependiendo de su procesador de pagos e institución financiera.

8. Actualizaciones de software y mantenimiento

8.1 Actualizaciones y parches

Podemos proporcionar actualizaciones, parches, y mejoras a GridTraderPro a nuestra discreción. Usted acepta descargar e instalar actualizaciones a medida que estén disponibles para mantener compatibilidad, seguridad, y funcionalidad.

8.2 Actualizaciones obligatorias

Podemos requerir actualizaciones obligatorias por razones de seguridad o para mantener compatibilidad con APIs de brókeres o proveedores de datos de mercado. La falla en instalar actualizaciones obligatorias puede resultar en pérdida de funcionalidad o acceso al Software.

8.3 Actualizaciones de versión principal

Las actualizaciones de versión principal (por ejemplo, V8.0 a V9.0) pueden requerir una compra separada para los suscriptores del plan Inicial y suscriptores anuales de Pro. Los titulares de una licencia de por vida reciben sin coste las actualizaciones de versión principal dentro de la misma categoría de precio; para una versión futura en una categoría superior puede ser necesaria una compra de actualización (véase la sección 4.1).

8.4 Mantenimiento y disponibilidad de nuestros sistemas

GridTraderPro se ejecuta en su propio ordenador y, por lo general, no se ve afectado por el mantenimiento de nuestros sistemas. No obstante, el sitio web, el portal de cliente y el servidor de licencias pueden no estar disponibles temporalmente. Si el servidor de licencias no está accesible durante el mantenimiento, el Software continúa funcionando con el último estado de licencia válido. No ofrecemos ningún compromiso de disponibilidad para estos sistemas.

8.5 Discontinuación de servicio

Nos reservamos el derecho de discontinuar GridTraderPro o cualquiera de sus funciones. En tal caso, se lo notificaremos por escrito con una antelación mínima de 90 días.

Suscripciones (Starter, Pro): recibirá el reembolso proporcional de las tarifas ya pagadas correspondientes al período posterior a la fecha de discontinuación.

Licencias Lifetime: no se efectúa reembolso, ya que no se han pagado tarifas recurrentes. En su lugar, antes de apagar el servidor de licencias pondremos a disposición una versión del Software que permanezca utilizable de forma permanente sin activación en línea. Su licencia conserva así su valor más allá de la discontinuación.

9. Propiedad intelectual

9.1 Propiedad del software

Todos los derechos, títulos e intereses en GridTraderPro, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual (copyright, marca registrada, patente, secreto comercial, y todos los otros derechos propietarios), son exclusivamente poseídos por Algogrid Software GmbH o sus licenciadores.

9.2 Licencia, no venta

Su compra o suscripción no constituye una compra del Software. Se le otorga una licencia limitada para usar el Software tal como se describe en la sección 3. Todos los otros derechos están reservados.

9.3 Sus datos y configuraciones

Todos los datos, configuraciones y escenarios que cree en GridTraderPro permanecen en su ordenador. Le pertenecen exclusivamente a usted; no adquirimos derecho alguno sobre ellos ni acceso a los mismos. Si nos envía archivos voluntariamente en el marco de una consulta de soporte, los utilizamos únicamente para atenderla.

10. Protección de datos y privacidad

10.1 Política de privacidad

Su uso de GridTraderPro también se rige por nuestra Política de privacidad, que está disponible en privacidad.html. La Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, y protegemos sus datos personales. Por favor revísela cuidadosamente.

10.2 Datos del bróker

El Software instalado en su ordenador se conecta directamente con su bróker, mediante las credenciales que usted facilita, para enviar órdenes y recuperar datos de cuenta. Esa conexión se establece entre su ordenador y su bróker y en ningún momento pasa por nuestros sistemas.

• En ningún momento obtenemos acceso a su cuenta de bróker, sus posiciones ni su historial de órdenes
• Los datos de mercado y las operaciones ejecutadas se almacenan en caché exclusivamente en su propio ordenador
• Sus credenciales de bróker se guardan únicamente en el archivo de configuración local del Software, en su ordenador, y nunca se nos transmiten. No están cifradas adicionalmente; la protección de su ordenador frente a accesos no autorizados (cuenta del sistema operativo, cifrado de disco, antivirus) es responsabilidad suya. Recomendamos conceder a sus claves API únicamente los permisos que realmente necesite
• Nuestros servidores solo conservan su clave de licencia junto con su huella de hardware, su ficha de cliente, sus registros de pago y los registros técnicos de validación de licencia
• Cumplimos con todas las leyes de protección de datos aplicables

10.3 Su relación con su bróker

Su cuenta de bróker se basa en un contrato independiente entre usted y su bróker. Algogrid Software GmbH no es parte de dicho contrato, no tiene influencia sobre su contenido y no actúa como intermediaria, agente ni representante de su bróker. No somos sociedad de valores, gestora de patrimonios ni asesora de inversiones.

Las condiciones de su bróker rigen en exclusiva la apertura y gestión de su cuenta, la ejecución y el enrutamiento de órdenes, los precios de ejecución, el deslizamiento y las ejecuciones parciales, las comisiones, los diferenciales, los gastos de financiación y demás cargos, los requisitos de margen, los ajustes de margen y las liquidaciones forzosas, los permisos de negociación incluidos la venta en corto y el margen, las restricciones de disposición, la suspensión o cierre de la cuenta y la salvaguarda de sus activos.

Las reclamaciones derivadas de cualquiera de estas cuestiones se dirigen exclusivamente a su bróker. Si su bróker modifica su interfaz, sus tarifas, sus permisos o sus condiciones, o cesa su actividad total o parcialmente, ello no afecta a estos Términos ni genera reclamación alguna frente a nosotros, en particular ningún derecho a reembolso, sustitución o adaptación de su licencia.

Usted es responsable de que su uso de GridTraderPro sea compatible con las condiciones de su bróker, en particular con sus reglas sobre negociación automatizada y acceso mediante API.

10.4 Eliminación de datos

Sus datos de negociación residen exclusivamente en su propio ordenador. Usted los elimina desinstalando el Software y su directorio de datos; nosotros no podemos acceder a ellos ni eliminarlos. Solo conservamos su ficha de cliente, su registro de licencia y sus justificantes de pago, durante el plazo que exijan las obligaciones legales de conservación, y los eliminamos después.

11. Descargo de responsabilidad de riesgo

11.1 Referencia a documento de descargo

IMPORTANTE: Por favor revise nuestro documento separado de Descargo de responsabilidad y advertencia de riesgo, disponible en descargo.html. Ese documento contiene información crítica sobre los riesgos de comercio y uso de GridTraderPro.

11.2 Resumen de riesgos clave

El comercio implica riesgo sustancial de pérdida. GridTraderPro no:

• Garantiza ganancias o retornos positivos
• Proporciona asesoramiento de inversión o financiero
• Compensa pérdidas que resulten de decisiones comerciales
• Garantiza precisión de datos de mercado o cálculos
• Garantiza operación ininterrumpida o libre de errores
• Evita las pérdidas derivadas de ventas en corto o posiciones apalancadas. Según su configuración y los permisos de su cuenta de bróker, el Software puede vender en corto y operar con margen. En ambos casos las pérdidas pueden superar el importe invertido y su bróker puede cerrar posiciones sin previo aviso. Los permisos de su cuenta los determinan usted y su bróker

11.3 Responsabilidad del usuario

Al usar GridTraderPro, usted reconoce:

• Entiende los riesgos del comercio de valores
• Usted es el único responsable de sus decisiones comerciales
• Solo invertirá capital que pueda permitirse perder
• Ha revisado y aceptado el Descargo de responsabilidad y advertencia de riesgo

12. Usos prohibidos

Usted acepta NO usar GridTraderPro para ninguno de los siguientes:

• Actividades comerciales ilegales, manipulación de mercado, o negociación con información privilegiada
• Violación de leyes de valores aplicables, reglas de intercambio, o políticas de bróker
• Participación en conducta fraudulenta o engañosa
• Acceso o uso del Software con credenciales no autorizadas
• Evasión de restricciones de licencia o vinculación de hardware
• Ingeniería inversa, intrusión informática o ataques contra el Software o nuestros sistemas
• Scraping, rastreo, o extracción de datos de GridTraderPro o nuestro sitio web
• Acoso, amenaza, o abuso de nuestro personal de apoyo u otros usuarios
• Compartición de sus credenciales de cuenta con terceros
• Uso del Software en violación de estos Términos o ley aplicable

13. Limitación de responsabilidad

13.1 Sin responsabilidad por pérdidas comerciales

13.2 Límite en responsabilidad

Excepto como se requiera de otra manera por ley, nuestra responsabilidad total bajo estos Términos no excederá la cantidad total que pagó por GridTraderPro en los 12 meses anteriores a la reclamación.

13.3 Daños excluidos

No somos responsables de:

• Ganancias perdidas, ingresos perdidos, u oportunidad comercial perdida
• Pérdidas comerciales o valor de cuenta disminuido
• Pérdida de datos, documentos, u otra información
• Interrupción de negocio o pérdida de uso
• Daños de errores de software, errores, o fallas
• Daños de fallas de API de bróker o problemas de conectividad
• Daños de acceso no autorizado a cuenta o brechas de seguridad
• Ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, o punitivo

13.4 Responsabilidad de bróker

Algogrid Software GmbH no es responsable por acciones, omisiones o fallos de su bróker (Interactive Brokers, Charles Schwab, Alpaca u otro bróker soportado). Lo mismo se aplica a los datos de mercado que obtenga a través de su bróker. Su bróker es responsable de la ejecución de órdenes, la protección de su cuenta y el cumplimiento de la legislación sobre valores. Cualquier reclamación relacionada con su bróker debe dirigirse al bróker; véase la sección 10.3.

13.5 Límites legales

Las limitaciones de esta sección se aplican en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. No se excluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por dolo o negligencia grave, por conducta fraudulenta, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley aplicable, en particular el art. 100 del Código de Obligaciones suizo. Quedan reservadas las disposiciones imperativas de protección del consumidor.

13a. Fuerza mayor

Ninguna parte será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otros: desastres naturales, pandemias, guerra, terrorismo, acciones gubernamentales, cierres de bolsas, fallos del sistema de brókers o proveedores de API, interrupciones de internet, ciberataques o fuerza mayor. Durante dicho evento, las obligaciones afectadas se suspenderán sin que ello constituya un incumplimiento del contrato.

13b. Plazo de prescripción de reclamaciones

Las reclamaciones derivadas de o relacionadas con estos Términos están sujetas a los plazos de prescripción legales. Usted nos comunicará cualquier defecto o incidencia en un plazo de 30 días desde que tenga conocimiento de la misma, para que podamos examinarla y subsanarla.

13c. Renuncia a demandas colectivas

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que cualquier procedimiento de resolución de disputas se llevará a cabo únicamente de forma individual y no como demanda colectiva, consolidada o representativa. Usted renuncia a su derecho de participar en una demanda colectiva o arbitraje colectivo.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender, y eximir de responsabilidad a Algogrid Software GmbH y sus administradores, directivos, empleados, agentes, y sociedades vinculadas de y contra cualquier reclamación, daño, pérdida, costo, y gasto (incluyendo cuotas legales razonables) que surjan de o relacionadas a:

• Su uso de GridTraderPro en violación de estos Términos
• Sus actividades comerciales y pérdidas resultantes
• Violación de ley aplicable por su uso del Software
• Infracción de derechos de terceros por su uso del Software
• Cualquier incumplimiento de sus representaciones o garantías en estos Términos

15. Descargo de garantía

15.1 Disposición "Tal cual"

15.2 Sin garantía de rendimiento

No hacemos garantía respecto a:

• La precisión, totalidad, o puntualidad de datos de mercado o cálculos
• La rentabilidad o retornos de ninguna estrategia comercial
• La operación ininterrumpida, libre de errores, o segura del Software
• Compatibilidad con los sistemas de su bróker u otros servicios de terceros
• Que los defectos serán corregidos o que los errores no se repetirán

15.3 Servicios de terceros

GridTraderPro depende de servicios de terceros incluyendo APIs de bróker, proveedores de datos de mercado, y procesadores de pago. No somos responsables por fallas, interrupciones, o errores en estos servicios.

15.4 Funciones beta

Determinadas funciones se identifican expresamente como beta. Actualmente es el caso de la negociación en real a través de Alpaca: la integración está implementada pero aún no se ha probado de extremo a extremo con capital real. La operativa en paper trading con Alpaca y las integraciones con Interactive Brokers y Charles Schwab no se ven afectadas. Las funciones beta se ofrecen sin garantía alguna de alcance, estabilidad o disponibilidad. Utilice las funciones beta con capital real solo después de verificarlas en paper trading, y comience con tamaños de posición cuya pérdida pueda asumir.

16. Terminación

16.1 Terminación por usuario

Puede terminar estos Términos en cualquier momento cancelando su suscripción a través de la configuración de su cuenta o por notificación escrita a info@gridtraderpro.com.

16.2 Terminación por Algogrid Software GmbH

Podemos terminar su acceso a GridTraderPro y estos Términos inmediatamente tras notificación si:

• Incumple alguna disposición material de estos Términos
• Participa en actividades comerciales ilegales o violación de leyes de valores
• Intenta evadir restricciones de licencia o vinculación de hardware
• Participa en conducta fraudulenta o engañosa
• Acosa o abusa de nuestro personal de apoyo
• Su uso plantea riesgo de seguridad a nuestros sistemas
• Incumple repetidamente el pago de tarifas de suscripción

16.3 Efectos de la terminación

Tras la terminación de estos Términos:

• Su licencia es inmediatamente revocada
• Debe dejar de usar el Software inmediatamente
• Su acceso a su cuenta es terminado
• Su ficha de cliente y sus justificantes de pago se eliminan una vez transcurridos los plazos legales de conservación; los datos almacenados localmente en su ordenador los elimina usted
• No se emite reembolso a menos que se requiera por ley o estos Términos

16.4 Supervivencia

Las siguientes secciones sobreviven la terminación: Propiedad intelectual, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Descargo de garantía, Ley aplicable, y cualquier obligación de pago.

17. Ley aplicable y jurisdicción

17.1 Ley aplicable

Estos Términos se rigen por y se interpretan de acuerdo con las leyes de Suiza, específicamente el Código suizo de obligaciones (Obligationenrecht), sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

17.2 Jurisdicción y fuero

Usted acepta que cualquier acción legal, demanda, o procedimiento que surja de o se relacione con estos Términos o el Software será presentado exclusivamente en los tribunales de Cantón de Solothurn, Suiza. Usted consiente la jurisdicción y fuero de estos tribunales y renuncia a cualquier objeción basada en forum non conveniens o motivos similares.

17.3 Arbitraje (alternativa opcional)

Como alternativa a un procedimiento judicial, las partes pueden acordar resolver una controversia mediante arbitraje vinculante administrado por el Swiss Arbitration Centre conforme a las Swiss Rules of International Arbitration vigentes en la fecha de inicio del procedimiento. La sede del arbitraje es Solothurn, Suiza; el idioma del procedimiento es el alemán o el inglés. Cada parte asume sus propios costes; los costes del tribunal arbitral se reparten por mitades.

18. Separabilidad

Si cualquier disposición de estos Términos es encontrada inválida, ilegal, o inaplicable por un tribunal o árbitro, esa disposición será eliminada, y las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia y efecto. La disposición inválida será modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable.

19. Acuerdo íntegro

Estos Términos, junto con la Política de privacidad, Descargo de responsabilidad y advertencia de riesgo, y cualquier otra política referenciada aquí, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Algogrid Software GmbH respecto a su uso de GridTraderPro y reemplazan todas las negociaciones previas o contemporáneas, representaciones, o acuerdos, ya sean escritos u orales.

Idioma rector: Estos Términos se ofrecen en inglés, alemán y español para su comodidad. En caso de discrepancia o conflicto entre las versiones lingüísticas, prevalecerá la versión en inglés.

20. Contacto y apoyo

20.1 Consultas de apoyo

Para soporte técnico, consultas de facturación, u otras preguntas, contáctenos en:

• Correo electrónico: info@gridtraderpro.com
• Sitio web: www.gridtraderpro.com

20.2 Notificaciones legales

Para notificaciones legales o enmiendas de ToS, contacte a:

• Algogrid Software GmbH
• UID: CHE-327.160.098
• Dirección: Erlenweg 2, 4535 Hubersdorf, Suiza
• Correo electrónico: info@gridtraderpro.com

21. Políticas adicionales

Las siguientes políticas adicionales se incorporan en estos Términos por referencia:

• Política de privacidad — Cómo recopilamos y usamos sus datos
• Descargo de responsabilidad y advertencia de riesgo — Riesgos de comercio y limitaciones de software
• Aviso legal — Información de la empresa e identidad legal